Verkoopkunst = Relatie + Communicatie
Verkoopkunde
Het verkoopproces begint bij een goede voorbereiding. Daarna wordt contact gelegd en beginnen de stappen in het proces. De nazorg is de laatste stap. Deze fasen met alle creatieve mogelijkheden daarbinnen behoren tot de basiskennis voor iedere goede sales. Het is meer dan theorie. Het is kennis die continu paraat moet zijn, waarbij de behoeften en de belangen van de relatie centraal moeten staan. Deze training kan aangepast worden aan het niveau van de deelnemers.
Verkoopkunst
De echte verkoopkunst begint als de klant 'Nee' zegt. Deze training leert hoe de klant overtuigd kan worden met respect voor de klant en de relatie. Verkoopkunst is ook beschikbaar voor de telefonische verkooptraining.
Afhankelijk van de vraag kan deze training worden samengesteld uit een mix vancommunicatie, presentatie, relatiemanagement, gesprekstechnieken, profiling-technieken en coaching. De profiling-technieken worden ondersteund door de EQ Pro-filer®.